Comunicação Empresarial Internacional
Este curso é ideal para executivos experientes, gerentes e profissionais que desejam melhorar o idioma em um contexto comercial no menor tempo possível. Normalmente, os participantes já estão trabalhando por algum tempo e já estão bem estabelecidos em suas carreiras escolhidas.
Os participantes costumam trabalhar nas seguintes áreas:
O curso é destinado para desenvolver a linguagem dos participantes e as habilidades de comunicação no contexto profissional.
> Serviços financeiros
> Hospitalidade e Turismo
> Serviços Jurídicos
> Fabricação
> Comunicações de mídia
> Gestão e Liderança |
> Operações
> Farmacêutica
> Vendas e Marketing
> Telecomunicações
> Distribuição
> Logística |
O conteúdo do curso
Os participantes do curso podem esperar as seguintes áreas a serem abordados no curso:
> Apresentação da própria organização do trabalho e produtos / serviços
> Simulação de negociações e reuniões de negócios
> Aspectos da atividade de uma empresa - por exemplo, comercialização, finanças, produção e distribuição
> Lidar com questões inter-pessoais: por exemplo, relações industriais, a comunicação no trabalho
> Estudos de casos e debates
> Análise dos pontos fortes e fracos da empresa, geral e financeira
> Comunicação em um contexto internacional, incluindo a compreensão inter cultural
> Apresentar as figuras e gráficos e descrever a evolução econômica e social
> Comparando a cultura da empresa e nas economias nacionais
Nosso objetivo é proporcionar aos participantes, maior confiança em participar e presidir reuniões de negócios e negociações. Portanto, nós cobrimos as estratégias de comunicação adequadas, tais como:
- concordando e discordando
- interrompendo
- esclarecer e confirmar
- solicitando comentários
- resumindo
- fazer perguntas adequadas
- desafiador / defendendo uma opinião
- convencer e comprometer
- elaboração de propostas, ofertas, sugestões
- reuniões de abertura / fechamento
Hospitalidade profissional, os visitantes divertido e lidar com situações sociais são importantes para muitos empresários, bem como ter confiança ao usar o telefone. As áreas abrangidas, portanto, incluem:
- reunião e saudação
- receber visitantes
- socializar
- utilizar o telefone eficazmente
- Prática em comunicar idéias mais complexas e discutir problemas
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